Написать
документ · персональные данные

Политика в отношении обработки персональных данных

Я делаю сайты, боты и автоматизации на заказ. Чтобы обсудить задачу и заключить договор, мне нужны ваше имя и способ с вами связаться. Здесь честно написано, какие данные я получаю, зачем они мне, сколько я их храню и как вы можете их забрать или заставить меня их удалить.

Сайт: saltanov.online · редакция от 5 сентября 2026 года

Зачем этот документ

Документ опубликован во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Кто обрабатывает данные

Оператор: Салтанов Алексей Русланович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

ИНН: 026106742447
Почта для любых вопросов по этой политике: aleksey@saltanov.online
Telegram: @a_saltanov

Уведомление в реестр операторов Роскомнадзора не подано, решение по этому вопросу отдельное и пока не принято. Появится номер, появится и строка о регистрации.

Что сам сайт про вас не делает

На saltanov.online нет счётчиков аналитики, нет рекламных пикселей, нет чатов-виджетов, нет сторонних сервисов приёма заявок и нет сбора файлов cookie моими средствами. Пока вы просто читаете страницу, вы не оставляете мне ничего: ни имени, ни адреса, ни идентификатора.

Данные появляются у меня только тогда, когда вы сами решили мне их отправить: заполнили и отправили форму на сайте, написали письмо или сообщение в мессенджере. Ни один из этих каналов не срабатывает сам по себе, без вашего действия.

Если это изменится, я обновлю эту страницу до того, как включу новый инструмент, а не после.

Какие данные я получаю и зачем

Когда вы отправляете форму на сайте

Форма отправляется только по вашему нажатию. В ней вы указываете, как к вам обращаться, контакт для ответа (почта, телефон или ник в мессенджере, на ваш выбор) и текст обращения. Иногда в тексте оказывается что-то ещё: название компании, ссылка на сайт, второй контакт. Всё это я использую ровно для одного: ответить вам и обсудить задачу.

Вместе с самой заявкой мой сервер записывает служебные сведения об отправке: дату и время, IP-адрес, с которого пришло сообщение, и отметку о том, что галочка согласия была проставлена. Это нужно, чтобы отсечь автоматический спам и чтобы я мог подтвердить факт получения вашего согласия. Обязанность доказать, что согласие получено, лежит на мне (часть 3 статьи 9 закона № 152-ФЗ).

Куда уходит заявка: на мой собственный сервер в России, оттуда письмом в мой почтовый ящик на том же сервере. Никаких сторонних конструкторов форм, облачных CRM, рассылочных сервисов и сборщиков заявок в этой цепочке нет.

Цель: связаться с вами по вашему обращению, а затем подготовить и заключить договор.
Основание: пункт 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ, ваше согласие, которое вы даёте галочкой у формы. Как только речь заходит о конкретной задаче и условиях, к этому добавляется пункт 5 части 1 статьи 6: обработка нужна для заключения договора по вашей инициативе, а затем для его исполнения.

Просьба, которая экономит нам обоим время: не вписывайте в свободное поле сведения, которые для обсуждения задачи не нужны. Данные о здоровье, взглядах, судимости и тому подобное я не собираю и не хочу получать даже случайно.

Когда вы пишете мне в Telegram или на почту

Я получаю то, что вы отправили сами: имя или ник, контакт, по которому пришло сообщение, и текст обращения. Иногда в тексте оказывается что-то ещё: название компании, ссылка на сайт, номер телефона. Всё это я использую ровно для одного: ответить вам и обсудить задачу.

Цель: подготовка, заключение и исполнение договора.
Основание: пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ, обработка нужна для заключения договора по вашей инициативе, а затем для его исполнения.

Когда мы переходим к договору

Для договора нужны реквизиты. У компаний и предпринимателей это данные организации, они персональными данными не являются, но имя и контакт подписанта уже да. Если заказчик частное лицо, в договор попадают ФИО, ИНН и контакты, а иногда адрес.

Цель: заключение и исполнение договора, оформление расчётов.
Основание: пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ.

Когда я выдаю чек

Как плательщик налога на профессиональный доход я обязан сформировать чек. Если заказчик частное лицо, в чек попадают его данные.

Цель: соблюдение налогового законодательства.
Основание: пункт 2 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ, обработка нужна для выполнения обязанности, возложенной на меня законом.

Данные, которые заказчик передаёт мне в работу

Отдельная история, и её стоит понимать сразу. Когда я делаю CRM, бота или автоматизацию, внутри этой системы оказываются данные клиентов и сотрудников заказчика. По ним оператором является заказчик: он решает, чьи данные собирать, зачем и что с ними делать. Я в этой части действую по его поручению в объёме отдельного приложения к договору (часть 3 статьи 6 закона № 152-ФЗ), не использую эти данные в своих целях и не передаю их никому.

Если вы клиент моего заказчика и ищете, к кому обратиться по своим данным, обращаться нужно к нему как к оператору. Я перенаправлю вас, если вы напишете мне.

Что я с данными делаю

Собираю, записываю, храню, уточняю, использую для переписки и исполнения договора, передаю там, где без этого не обойтись (см. следующий раздел), удаляю и уничтожаю.

Чего я не делаю: не распространяю данные неограниченному кругу лиц, не продаю их, не передаю в рекламные сети, не использую для рассылок и не принимаю на их основе автоматических решений без участия человека.

Кому данные уходят

КомуЧто уходитПочему
Telegram сообщения, которые вы сами мне туда пишете вы выбрали этот канал связи, я отвечаю в нём же
Федеральная налоговая служба данные для чека, если заказчик частное лицо обязанность по закону
Хостинг-провайдер техническое размещение сервера в России там физически стоят мои системы

Больше никому. Если появится новый получатель, эта таблица обновится раньше, чем он появится.

Отдельно про заявки с сайта и почту: сторонней стороны в этой цепочке нет вовсе. Форма и почтовый ящик работают на моём собственном сервере, а не на чужом сервисе, поэтому заявка не проходит через конструктор форм, сервис рассылок или облачную CRM. Письмо, которое вы отправляете мне сами со своего адреса, идёт через вашего почтового провайдера, и этот выбор ваш, а не мой.

Где данные хранятся

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан России ведутся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ).

Отдельно про мессенджер: если вы пишете мне в Telegram, ваше сообщение находится в Telegram по правилам самого Telegram, а не по моим. Это ваш выбор канала. Если для вас это важно, пишите на почту или отправьте форму с сайта.

Сколько я храню и как удаляю

ЧтоСколько
Заявка с сайта и служебная запись о её отправке (дата, время, IP-адрес, отметка о согласии) до 6 месяцев с последнего сообщения по этому обращению, если дело не дошло до договора
Переписка по обращению, которое не привело к договору до 6 месяцев с последнего сообщения, потом удаляю
Данные по заключённому договору в течение срока действия договора и 3 года после его исполнения (срок исковой давности), потом удаляю
Данные в чеках и налоговых документах столько, сколько требует налоговое законодательство

По достижении цели обработки данные уничтожаются в срок не более 30 дней (часть 4 статьи 21 закона № 152-ФЗ). Уничтожение означает удаление из рабочих систем и из резервных копий при их плановой ротации.

Как я защищаю данные

Доступ к системам только у меня, по уникальным паролям и с двухфакторной аутентификацией. Передача по сети идёт по защищённому каналу (HTTPS). Делаются резервные копии, они хранятся в России. Посторонние к данным доступа не имеют. Реальные данные заказчика никогда не попадают в тестовую среду: для разработки используются выдуманные.

Это те самые «сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных», которые оператор обязан опубликовать по части 2 статьи 18.1 закона № 152-ФЗ.

Ваши права

Вы можете:

  • узнать, обрабатываю ли я ваши данные, и получить их состав (статья 14 закона № 152-ФЗ);
  • потребовать уточнить их, если они неточные или устарели;
  • потребовать заблокировать или уничтожить их, если они получены незаконно или больше не нужны для цели, ради которой брались;
  • отозвать согласие, если обработка идёт на основании согласия;
  • пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.

Как воспользоваться: напишите на aleksey@saltanov.online с темой «персональные данные». Сведения о том, как я обрабатываю ваши данные, я предоставлю в течение десяти рабочих дней с момента обращения; этот срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней, и тогда я заранее напишу вам, почему (часть 3 статьи 14 закона № 152-ФЗ). Если данные обрабатываются по договору и удалить их прямо сейчас нельзя (например, они нужны для налоговой отчётности), я так и напишу, с указанием причины и нормы.

Отдельно про согласие, которое вы дали у формы на сайте: отозвать его можно тем же письмом, одной фразой «отзываю согласие». После отзыва я перестану использовать ваши данные для связи по обращению и удалю заявку.

Отзыв согласия не отменяет обработку, которая идёт по другому основанию: например, исполнение уже заключённого договора или налоговая обязанность (часть 2 статьи 9 закона № 152-ФЗ).

Дети

Я не оказываю услуги несовершеннолетним и намеренно не собираю их данные. Если такие данные попали ко мне случайно, напишите, я их удалю.

Изменения

Я могу обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда лежит по этому адресу, дата редакции указана вверху. Если изменение существенное (новый инструмент, новый получатель данных, новая цель), оно появляется здесь до того, как начнёт работать, а не после.